Home / Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
Esta política descreve como a HDA Clean Sanitização e Dedetização trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
- Empresa: HDA Clean Sanitização e Dedetização
- Endereço: Rua Francisco Arcega, 10 — Cohapar, Guaratuba/PR, CEP 83280-000
- Telefone/WhatsApp: (41) 99895-8190
- E-mail para assuntos de privacidade: hdahigienizacao@gmail.com
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente no formulário de contato deste site:
- Nome — para identificarmos você no atendimento;
- Número de WhatsApp — para respondermos à sua solicitação;
- Serviço de interesse e relato (opcional) — para prepararmos o orçamento;
- Endereço do imóvel, quando você o informa espontaneamente na conversa, para agendarmos a visita técnica.
Não coletamos dados sensíveis, não usamos cookies de rastreamento de terceiros por padrão e não fazemos perfilamento automatizado.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder à sua solicitação de orçamento ou dúvida;
- Agendar e executar a visita técnica e o serviço contratado;
- Emitir laudo técnico e documentos relacionados ao serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade.
4. Base legal
O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização no formulário, e na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), quando você solicita um orçamento ou contrata um serviço.
5. Com quem compartilhamos
Ao enviar o formulário, você é direcionado ao WhatsApp, serviço operado pela Meta Platforms. A mensagem trafega pela plataforma da Meta, sujeita às políticas dela. Fora isso, não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com autoridades públicas quando houver obrigação legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, no caso de serviços contratados, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e sanitária. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, salvo quando a retenção for obrigatória por lei.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Informação sobre o compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para hdahigienizacao@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e comunicaremos você e a ANPD em caso de incidente relevante.
9. Cookies
Este site não utiliza cookies de publicidade. Caso venhamos a adotar ferramentas de análise de tráfego, esta política será atualizada e um aviso de consentimento será exibido.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo da página.